Rose Boreal

Pour lancer votre retour, veuillez saisir votre num&#xE9;ro de commande et votre adresse e-mail sur notre portail de retours. Une fois termin&#xE9;, suivez ces &#xE9;tapes simples&#xA0;:1. T&#xE9;l&#xE9;chargez et imprimez l&apos;&#xE9;tiquette de retour fournie.2. Emballez tous les articles que vous souhaitez retourner et collez l&apos;&#xE9;tiquette imprim&#xE9;e sur la bo&#xEE;te. Vous pouvez utiliser l&apos;emballage d&apos;origine ou une autre bo&#xEE;te adapt&#xE9;e.3. Apportez votre colis &#xE0; n&apos;importe quel point de d&#xE9;p&#xF4;t autoris&#xE9; de Postes Canada et renvoyez-le-nous. N&apos;oubliez pas que vous avez 14 jours apr&#xE8;s r&#xE9;ception de votre &#xE9;tiquette pour d&#xE9;poser votre colis &#xE0; Postes Canada. Pass&#xE9; ce d&#xE9;lai, votre retour pourra &#xEA;tre refus&#xE9; ou soumis &#xE0; des frais suppl&#xE9;mentaires.4. Une fois que nous recevons les articles, veuillez pr&#xE9;voir jusqu&apos;&#xE0; 10 jours ouvrables pour que votre remboursement soit trait&#xE9;.

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Comment retourner ma commande ?

Retours

Quelles sont les dimensions du tapis de yoga en liège durable ?

Quelle est l'épaisseur du tapis de yoga en liège durable ?

Quelle est la composition du Tapis de Yoga en Liège Durable ?

Le tapis de yoga en liège durable est-il livré avec des accessoires supplémentaires ?

Y a-t-il des produits chimiques nocifs utilisés dans le tapis de yoga en liège durable ?

Comment dois-je nettoyer mon tapis de yoga en liège durable ?

Puis-je mettre mon tapis de yoga en liège durable dans la machine à laver ?

Puis-je mettre mon tapis de yoga en liège durable dans la sécheuse ?

Comment dois-je entretenir mon tapis de yoga en liège durable après une séance d'entraînement ?

Dois-je laver mon tapis de yoga en liège durable avec du savon après chaque utilisation ?

Comment dois-je ranger mon tapis de yoga en liège durable lorsque je ne l'utilise pas ?

Comment puis-je améliorer l’adhérence de mon tapis de yoga en liège durable lors de pratiques froides ?

Le tapis de yoga en liège durable est-il antimicrobien ?

Le tapis de yoga en liège durable est-il fabriqué à partir de matériaux durables ?

Comment le tapis de yoga en liège durable est-il emballé ?

Yoga Mat

Comment s'adapte le bonnet Cloud Wool ?

Quelle texture propose le Cloud Wool Beanie ?

De quoi est fait le bonnet Cloud Wool ?

Les matériaux utilisés dans le bonnet Cloud Wool sont-ils d'origine éthique ?

Qu’est-ce que OEKO-TEX et pourquoi est-ce important ?

Qu’est-ce qu’ECOCERT et pourquoi est-il important ?

Qu’est-ce que la norme Responsible Wool Standard et pourquoi est-elle importante ?

Qu’est-ce que le cachemire traçable et pourquoi est-ce important ?

Qu’est-ce que GOTS et pourquoi est-ce important ?

Où le bonnet Cloud Wool est-il conçu et créé ?

Où est tricoté le bonnet Cloud Wool ?

Comment entretenir le bonnet Cloud Wool ?

Puis-je mettre mon bonnet Cloud Wool dans la machine à laver ?

Puis-je mettre mon bonnet Cloud Wool dans la sécheuse ?

Cloud Wool Beanie

Vos cartes cadeaux expirent ?

Vos cartes cadeaux sont-elles remboursables ?

Comment vais-je recevoir la carte cadeau ?

Carte Cadeau

Quelle taille dois-je commander ?

Proposez-vous des tailles inclusives ?

Vos produits sont-ils durables ?

Que signifie OEKO-TEX® ?

De quoi est fait ton pantalon ?

À quelle fréquence dois-je laver mon pantalon RB ?

Quelle est la meilleure façon de prendre soin de mon pantalon ?

Puis-je mettre mon pantalon au sèche-linge ?

Puis-je repasser mon pantalon s’il est froissé ?

Comment enlever les taches de mon pantalon ?

Puis-je utiliser un assouplissant pour laver mon pantalon ?

Que dois-je faire si mon pantalon commence à boulocher ?

Comment dois-je ranger mon pantalon lorsqu’il n’est pas utilisé ?

Comment puis-je me débarrasser de mes pantalons en fin de vie ?

Pantalon

Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?

Puis-je suivre ma commande ?

Puis-je modifier ma commande ?

Puis-je combiner deux commandes en un seul envoi et économiser sur les frais d'expédition ?

Je n'ai pas reçu mon email de confirmation, que dois-je faire ?

Puis-je appliquer deux codes promotionnels à la fois ?

Commande

Puis-je appliquer deux codes promotionnels en même temps ?

Si je viens d'entendre parler de votre vente, mais qu'elle est déjà terminée, puis-je quand même profiter de la réduction ?

Je sais que vous organisez des soldes prochainement, mais je serai absent et je ne pourrai pas faire d'achats pendant cette période. Puis-je obtenir un code de réduction pour participer aux soldes en avance ?

Je suis membre du club RB, ma réduction s'ajoutera-t-elle à vos promotions ?

Ventes & Promotions

Pourquoi avez-vous changé votre nom pour Rose Boréale ?

Comment Rose Boréale fait-elle la différence ?

Comment Rose Boréal contribue-t-elle à réduire les déchets textiles ?

Qu’est-ce qui distingue les produits Rose Boréal ?

À propos de nous

Puis-je vendre votre legging dans mon studio ou ma boutique de yoga ?

Détaillants

Où expédiez-vous ?

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Que signifie le transport maritime neutre en carbone ?

Pourquoi le transport maritime neutre en carbone est-il important ?

Dois-je payer pour une expédition neutre en carbone ?

Expédition

Mes leggings sont trop courts

Les leggings fabriqués à partir de bouteilles en plastique recyclées sont-ils sans danger pour l'environnement et notre santé ?

À quelle fréquence dois-je laver mes leggings ?

Quelle est la meilleure façon de prendre soin de mes leggings ?

Puis-je mettre mes leggings au sèche-linge ?

Puis-je repasser mes leggings s’ils sont froissés ?

Comment enlever les taches de mes leggings ?

Puis-je utiliser un assouplissant pour laver mes leggings ?

Que dois-je faire si mes leggings commencent à boulocher ?

Puis-je porter mon legging dans de l'eau chlorée, comme une piscine ?

Les leggings Rose Boréal sont-ils adaptés aux vêtements de maternité ?

Comment dois-je ranger mes leggings lorsqu’ils ne sont pas utilisés ?

Comment puis-je me débarrasser de mes leggings en fin de vie ?

Legging

Où puis-je trouver l'application de méditation de RB ?

Combien coûte l'application ?

Comment puis-je en savoir plus sur la méditation ?

Que propose l'application ?

Proposez-vous des forfaits corporatifs pour les entreprises ?

Application de Méditation

Qu’est-ce que Sezzle ?

Comment utiliser Sezzle ?

Attendez! Comment ça, il n'y a aucun intérêt ?

Quand ma commande sera-t-elle expédiée si j'utilise Sezzle ?

Comment puis-je payer mon achat Sezzle ?

Que se passe-t-il si je dois retourner un article que j'ai acheté avec Sezzle ?

Que se passe-t-il si je ne parviens pas à effectuer un versement Sezzle ?

Sezzle

Who can become an RB Ambassador?

Comment devenir ambassadeur RB ?

Quels sont les avantages dont bénéficient les ambassadeurs RB ?

Qu'attend-on de moi en tant qu'ambassadeur RB ?

Comment puis-je profiter de ma réduction ambassadeur ?

Puis-je partager ma réduction de 40 % avec d’autres ?

Les conditions du programme ambassadeur peuvent-elles changer ?

Ambassadeur RB

Acceptez-vous les retours ?

Dans quel état ma commande doit-elle être pour que vous acceptiez mon retour ?

Puis-je retourner des vêtements que j'ai déjà essayés ?

Dois-je payer les frais de retour ?

J'ai envoyé mon retour, quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Et si j'avais un problème avec ma commande ?

Si j'ai acheté un produit accompagné d'un article gratuit et que je retourne ce produit, puis-je conserver l'article gratuit ?

Que se passe-t-il si j'ai déjà retourné un article de ma commande et que je souhaite maintenant retourner un deuxième article de la même commande ?

Qu’est-ce que Acheter maintenant ?

À quelle fréquence dois-je laver mon maillot de bain RB ?

Quelle est la meilleure façon de prendre soin de mon maillot de bain ?

Puis-je mettre mon maillot de bain au sèche-linge ?

Puis-je utiliser un assouplissant pour laver mon maillot de bain ?

Comment enlever les taches sur mon maillot de bain ?

Que dois-je faire si mon maillot de bain commence à boulocher ?

Comment dois-je ranger mon maillot de bain lorsqu’il n’est pas utilisé ?

Maillots de bain

Comment s'ajustent vos soutiens-gorge de sport ?

De quoi sont faits vos soutiens-gorge de sport ?

Les soutiens-gorge de sport Rose Boreal sont-ils fabriqués de manière durable ?

Quels entraînements conviennent le mieux aux soutiens-gorge de sport RB ?

À quelle fréquence dois-je laver mon soutien-gorge de sport ?

Quelle est la meilleure façon de prendre soin de mon soutien-gorge de sport ?

Puis-je mettre mon soutien-gorge de sport au sèche-linge ?

Puis-je repasser mon soutien-gorge de sport s’il se froisse ?

Comment enlever les taches sur mon soutien-gorge de sport ?

Puis-je utiliser de l'eau de Javel pour laver mon soutien-gorge de sport ?

Puis-je utiliser un assouplissant pour laver mon soutien-gorge de sport ?

Que dois-je faire si mon soutien-gorge de sport commence à boulocher ?

Puis-je porter mon soutien-gorge de sport dans de l'eau chlorée, comme une piscine ?

Les soutiens-gorge de sport Rose Boréal sont-ils adaptés aux vêtements de maternité ?

Comment dois-je ranger mon soutien-gorge de sport lorsqu'il n'est pas utilisé ?

Comment dois-je jeter mon soutien-gorge de sport lorsqu'il n'est plus en état de le porter ?

Soutien-gorge de sport

De quoi sont faites vos robes et combinaisons?

À quelle fréquence dois-je laver ma robe ou ma combinaison RB ?

Quelle est la meilleure façon de prendre soin de ma robe ou de ma combinaison?

Puis-je mettre ma robe ou ma combinaison au sèche-linge ?

Puis-je repasser ma robe ou ma combinaison si elles sont froissées ?

Comment enlever les taches sur ma robe ou ma combinaison?

Puis-je utiliser un assouplissant pour laver ma robe ou ma combinaison ?

Que dois-je faire si ma robe ou ma combinaison commence à boulocher ?

Comment dois-je ranger ma robe ou ma combinaison lorsqu’elle n’est pas utilisée ?

Comment puis-je me débarrasser de ma robe ou de ma barboteuse en fin de vie ?

Robe et combinaison

Comment retourner ma commande ?Actualisé 5 months ago